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仕事で怒るのは必要?正しく怒ることで成功する可能性があがる!?

仕事で怒るのは必要?正しく怒ることで成功する可能性があがる!?人間関係
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どうもクソオブザイヤーをのんびり書いている管理人(@kusooftheyear20)です

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怒ることで得られるメリットは大きい。 
いきなりですがこれは事実です。

あの人怒ってばかりで嫌い…
職場でそんな上司いますよね?
ですが、正しい怒り方をすれば怒りをモチベーションに変えることができ、更に成功しやすいということがわかっています。これをアンガーマネジメント*といいます。

*アンガー(Anger怒る) マネジメント(management管理)の意味

本日はそんなアンガーマネジメントについてまとめてみました。
是非参考にしてみてください。

物に当たりすぎると、かえって怪我をしたりします。
コントロールが効かなくなった場合の緊急方法は、人に対して怒るのではなく部屋に入って大声を出すこと

物を壊すと、落ち着いてから後悔することもあるので避けましょう。

※仕事以外での怒り方についてはコチラがオススメ→人を傷つけずに上手に怒る方法とは?

怒りと上手に付き合う

アンガーマネジメント

まず最初に覚えてほしいことは『怒らないことが目的ではない』ということ。
怒りをモチベーションに変え、様々な変化のために怒りを使う方法を学ぶのが目的です。

  1. 怒りで後悔しない
  2. 怒りを客観的に分析する
  3. 気持ちを切り替えることができる

この3つのことを意識し怒りと上手に付き合いましょう。

定期的に感情的になるのもオススメ

いきなりですが、怒りを抑え込むことはあまりオススメしません。
我慢すること(感情を抑える)ことによってストレスが増加してしまうからです。

我慢するストレスという言葉を聞いたことはありますか?

ストレスを感じた時に副腎から分泌されるコルチゾールは最終的に脳に吸収され無害化されるのだが、慢性的にストレス反応が起きていると、過剰に分泌されたコルチゾールが脳内に溢れ、海馬の神経細胞を破壊する事が解明されている。

命に関わる「キラーストレス」

この現象がうつ病に大きく関わっているんです。

怒ることで注意してほしいこととは?

カッと怒った時は危険

怒りの段階
  • 90〰沸騰、爆発、激しい
  • 70〰85激怒、激高
  • 50〰65怒った、狂った
  • 30〰45興奮、不安、イライラ
  • 〰30冷静、落ち着き

注意してほしいことは怒りにはスピードが有ること。
怒りで最も危険なことは、『怒りが加速して制御不能になってしまうこと』だと心理学者のJohn Riskind氏は言っております。

少しわかりづらいかもしれませんがこのような表があるので参考にしてみてください。

自虐的になるのはダメ

タバコを吸ったり、ウイスキーを飲んだりするのは、怒りを和らげる効果があるように思えますが、自分の心を安定させる正しい方法ではありません。

ストレスやいつも怒っている場合は、心臓病、コレステロール値、糖尿病、免疫系の問題、不眠症、高血圧の発生率が高くります。

「怒り」をエネルギーに変えていく方法

自分の立場や短所を知ること

ムカついたー!!!はらたつわー!!!といった自分の怒りを言葉や態度として表す前にちょっと知っておいたほうがいいのがこの自分の今いる立場や短所について。

例えば、自分が平社員であり、上司が自分に対してなにか叱ったとします。
その場合自分の立場はどこにあるのかを意識しなくてはいけません。

間違った方向に怒りを向けてしまうとかえって自分に不利に動いてしまうため気をつけなくてはいけません。

正しいタイミングや場所でいわないかぎり怒りはマイナスして動いてしまいます。これが怒り=マイナス要素として思われてしまっている原因とも言えます。

言い訳をしない。

怒りの原因となる状況を常に理解できるのは難しいです。しかし、怒りをどのように表現するかは自分で決めることができますよね?
怒りは自分でコントロールすることができるということを理解できれば、適切なタイミングで怒りを使うことが出来ます。

しかし、注意してほしいのはこの”言い訳”

言い訳をすることによって自分を正当化してしまいます。言い訳を続けると癖がついてしまい、正しいタイミングで怒ることができなくなります(逃げグセ)

アンガーマネジメントの方法とは?

6秒待ってみる

怒りの感情のピークでもある最初の6秒をやり過ごすこと

最初の約6秒でアドレナリンが強く出るといわれています。この6秒が過ぎれば大抵の怒りはコントロールできます。

心の中で6秒待ちながら深呼吸などをして心を落ち着かせることが大切です。

怒りの原因を特定する

次にやってほしいことは怒りの原因を知ること。
何が原因で今怒っているかを冷静に判断しましょう。
ポイントはコチラ

判断するところ
  • 場所
  • 状況

この3つを判断することによって、怒りが起こったときに対処できるようになり、コントロールしやすくなります。

相手は何を強調して怒っていますか?

なぜいま相手が怒っているのでしょうか?
原因を冷静に理解しようとしましょう。
できるだけ自分の感情を入れずに周りの状況を理解することによって、理由のある怒りか、もしくは感情的な怒りかを判断できることができます。

怒ることの意味や理由をはっきりしましょう

怒ることはマイナスだと考える必要はありません。
しかし、感情的に怒ることはあまりよくありません。

怒りをコントロールするためには、正しいタイミングで理由をしっかり言う必要があります。

例えば
  1. 主観を入れない
  2. 自分の本当の気持ちを伝える
  3. 具体的に提示する
  4. 最後は励ましたり、褒めたりして相手の気持ちを理解する

このような筋道を作り、意味や理由を相手に伝えることが大切になります。

どんなことがあっても、物を殴ったり、壊したり、誰かを殴ったりしてはいけません。

怒りをうまく利用する

怒りはモチベーションに変わる

怒りは水のようなもの。怒りは自分を表現できる道具と理解しましょう。
適切に利用すれば、大きなエネルギーに利用することができます。

少し話はそれますが、人間の感情で一番強い動力になる感情はなにか知っていますか?

それは”怒り”

怒りを動力源にできる人は成功しやすいことがわかっております。
コチラをご覧ください。

「怒りを前向きなパワーに転換してきた」ことを強調。

青色発光ダイオード(LED)中村修二教授

少し前のことですが、このニュースは色々問題になったかと思います。
不満、劣等感、怒りなどの負の感情であっても、それらをエネルギーに転換して上手に活用できたならば、自分の未来や人生を大きく変えることにも繋がることを表した例と言えるでしょう。

怒った時にしたほうがいい行動とは?

運動をする

特にジョギングはエンドルフィン(多幸感をもたらす物質)を活性化するのでオススメ

エンドルフィンとは、脳下垂体から分泌されるホルモンの一種です。作用は、鎮痛・鎮静で、その鎮痛作用はモルヒネの6.5倍といわれています。

ただし注意してほしいことは運動することが好きでない方は効果が薄いということ……
その状況を『楽しむ』心持ちがあるかどうかで変わってくるはずです

やることを探してみよう

怒りをコントロールしなくてはいけない状況の時にオススメなのが、忙しくなること。

思い浮かばない時はコレ
  • 宿題をする
  • 台所を掃除する
  • ガレージの整理
  • 美味しいものを焼く
  • ジムで重いバッグを叩く

深呼吸をする

深呼吸はストレスホルモンを減らし、何よりも早く落ち着くことが証明されています。
目を閉じて…深呼吸を五回して……
ゆっくり吐き出してみてください。

息を吐き出すとホッとするのはこのストレスホルモンが減っている証拠

輪ゴムを手首に巻きつける

ちょっとおかしな方法ですが、まだコントロールが出来ないうちは体で覚えらせることも大切。
輪ゴムがなんで有効かというと身近に有るものであり、注意を向けることができるから。

ムカついてきた‼‼ってときに輪ゴムをひっぱって話してみてください!
パチっと肌にあたってちょっとした痛みを感じるかと思います。
怒った都度この行為をすることによって今はコントロールしなくてはいけないと体に覚えさせることが出来ます。

必要であれば、ほっとくことも可能

場合によっては、家やオフィスを出て少しの間ストレスを発散させることもできます。

大切なのは状況をそのままにしてもいいということ。
そして環境を一時的に変えることが重要だということを覚えておきましょう。

例えば…

  • 「少し空気を吸いたいだけです。」
  • 「散歩に行ってきます。すぐ戻ります。」
  • 「少しイライラしているので、ちょっと外に出ます。」

ちょっと一言伝えるだけで状況は大きく変わるでしょう。

よくある質問【Q&A】

私は言い返せない人ですが、誰かにきつく言われた場合はどうすればいいのですか?

まず、どうしてもあなたが言い返せないのであれば逃げることも選択肢の一つだということを理解しましょう。逃げることは恥ではないです。

正当な理由で怒っている場合、どのように納得させればいいのでしょうか?

自分が間違っていないと思うのであれば、理由をちゃんと伝え筋道を正すことに意識を持ちましょう。感情的な怒りの爆発出ない限り、相手のことを思いながら説明すれば大抵のことは納得してくれるでしょう。

いきなり怒られた時どのように反応するのが正しいですか?

まず、できる限り冷静になること。そして相手を説得することが大切になります。
相手が怒っていてあなたの言うことが聞けないなら、「悪化したくないから落ち着いた時に話しましょう」などと言って立ち去りましょう。

何が人を怒らせるのですか?

人を怒らせる原因は何百万とあります。
しかし基本的には相手が納得できない状況であって、我慢の限界になったときに怒りとして表現されます。覚えてほしいのは人それぞれ怒り度数のパラメーターは違うということ。

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